Kauppa solmitaan Keski-Suomen Eläinsuojeluyhdistys Ry:n (1606795-5) ja ostajan välillä.

Maksutavat


Maksutapana on Klarnan välittämät verkkopankkimaksut ja korttimaksut.

Maksu pankkipainikkeilla

Klarnan maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien pankkien maksupainikkeet. Klarna on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin.

Valittuasi maksutavan kauppiaan tarjoamista vaihtoehdoista, maksutapahtuma siirtyy maksutavan järjestelmään. Hyväksyttyäsi maksun ja palattuasi verkkokauppaan, maksu kirjautuu välittömästi suoritetuksi kauppiaalle. Maksu suoritetaan Klarnan hallinnoimalle tilille, josta se siirretään kauppiaalle. Turvallista, helppoa ja nopeaa!

Maksut luottokorteilla

Maksuja voi tehdä kaikilla Luottokunnan korteilla. Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja toimittaa tuotteet ostajalle, sekä hoitaa kauppaan liittyvät lakisääteiset ja itse määrittelemänsä muut velvoitteet. Luottokunnan korteilla (Visa, Visa Electron, Mastercard) tehtävissä maksuissa kauppa syntyy asiakkaan ja Klarnan välille, joka on maksun saaja, ja joka tilittää maksun myöhemmin kauppiaalle. Luottokunnan sopimuskumppani asiassa on Suomen Ostolaskut Oy.

Toimitustavat

Lähetykset toimitetaan postitse kirjeenä tai suuremmat tilaukset smartpostin kautta lähimpään smartpost-toimipisteeseen. Toimitustapana on myös mahdollisuus valita nouto yhdistyksen varastolta osoitteesta Onkapannu 8. 40700 Jyväskylä erikseen sovittuna aikana. Tällöin toimitus on maksuton.

Postimaksu ulkomaille (Euroopan sisällä) on 20 euroa. Tilauksista Euroopan ulkopuolelle on sovittava erikseen sähköpostitse.

Toimituskulut

Toimituskulut Suomen sisällä max. kolmen tuotteen tilaukselle 2 €. Useamman kuin kolmen tuotteen tilaukset toimitetaan smartpostin kautta, jolloin toimituskulut ovat 5,90€. Toimitustapana on myös mahdollisuus valita nouto yhdistyksen varastolta osoitteesta Onkapannu 8. 40700 Jyväskylä erikseen sovittuna aikana. Tällöin toimitus on maksuton.

Myyntialue

Verkkokaupan toimituskulut koskevat toimituksia Suomen alueelle. Toimituksista ulkomaille sovitaan erikseen sähköpostitse. 

Toimitusaika

Tilausten normaali toimitusaika on noin 1-2 viikkoa. Pyrimme poistamaan väliaikaisesti loppuneet tuotteet verkkokaupasta, mutta jos jokin tilaamasi tuote on loppu, ilmoitamme tästä sähköpostitse muutaman päivän sisällä. Mikäli tuote on pitempiaikaisesti loppu palautetaan siitä etukäteen maksettu raha asiakkaalle tai asiakas voi valita puuttuvan tuotteen tilalle korvaavan tuotteen.

Palautukset

Tilaamillasi tuotteilla on 14 vuorokauden kuluttajasuojalain mukainen vaihto- ja palautusoikeus avaamattomille, käyttämättömille ja myyntikelpoisille tuotteille.  Jos sinulla on palautuksiin liittyvää asiaa, ota yhteyttä osoitteeseen tilaus (at) ksesy.fi. Kauppias ei lunasta postiennakolla lähetettyjä palautuksia.

Toimituksessa rikkoutuneet lähetykset

Mikäli lähetys on vaurioitunut postin kuljetuksessa, tee heti vahinkoilmoitus postikonttoriisi. Ota myös yhteys kauppiaaseen, niin sovimme uuden tuotteen toimituksesta. Kaikkiin tilauksiin pätee kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus avaamattomille pakkauksille.

Yhteystiedot

Kaikissa tilauksiin liittyvissä asioissa tavoitat verkkokaupan pitäjät sähköpostilla osoitteesta tilaus (at) ksesy.fi.